Необходимые функции вашей CRM — ключевые возможности для бизнеса и персонала
CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает бизнесам эффективно организовывать работу с клиентской базой. Однако CRM – это не только база данных, в которой хранятся контакты и история взаимодействия с клиентами. Современная CRM-система предоставляет множество дополнительных возможностей, которые помогают не только бизнесу, но и сотрудникам справляться со своими задачами. … Читать далее